אתר נגיש הוא אתר שאפשר לגשת לתוכן שלו ללא קשר לבעיות של כל משתמש, ושאת הפונקציונליות שלו אפשר להפעיל גם על ידי מגוון רחב ככל האפשר של משתמשים.
כמפתחים, קל להניח שכל המשתמשים יכולים לראות מקלדת, עכבר או מסך מגע ולהשתמש בהם כדי לבצע פעולות בדף. זה יכול להוביל לחוויה שמתאימה לחלק מהאנשים, אבל יוצרת בעיות אצל אחרים, החל ממטרד פשוט ועד לחסימות מלאות.
הבנת הצרכים המגוונים של המשתמשים שלכם
כשלומדים על נגישות, טוב להבין את המגוון המגוון של המשתמשים בעולם וסוגי נושאי הנגישות שמשפיעים עליהם. כדי להסביר עוד יותר, הנה סרטון אינפורמטיבי מאת ויקטור טסרן, מנהל תוכניות טכניות ב-Google.
באופן כללי, ניתן לחלק את החששות לגבי הנגישות לארבע קטגוריות רחבות:
- החזון
- מנוע/מוטוריקה עדינה
- קולי
- קוגניטיבית
תכנון הנגישות פירושו חשיבה על משתמשים שחווים סוג כלשהו של ליקוי או מוגבלות באחת או יותר מהקטגוריות האלה. חשוב לזכור שחוויית השימוש יכולה להיות לא פיזית או זמנית – לדוגמה, כשמנסים לקרוא מסך בחוץ ביום מואר ושטוף שמש, או להפעיל מכשיר ביד אחת ולשתות ספל קפה.
כשמתכננים מראש את המצבים האלה, מקבלים חוויה עוצמתית יותר שמתאימה ליותר משתמשים, ללא קשר ליכולת שלהם או להקשר שלהם.
החזון
יש מגוון סוגים של לקויות ראייה, החל ממוגבל או לקוי ראייה ועד עיוורון מלא. משתמשים עם ליקויי ראייה עשויים להשתמש בשילוב של הגדלת מסך, עיצובים של ניגודיות גבוהה והמרת טקסט לדיבור (TTS) כדי לגשת לתוכן. חלק מהמשתמשים מסתמכים על קורא מסך או צג ברייל כדי לנווט בדף, לבצע פעולות ולקרוא תיאורים של תוכן ופקדים.
מנוע/מוטוריקה עדינה
פגיעה במוטוריקה ובמוטוריקה עדינה עלולה להשפיע על היכולת של המשתמש להשתמש בעכבר, במסך מגע או באמצעי הצבעה אחר. יכול להיות שחלק מהמשתמשים מסתמכים על מכשירי קלט חלופיים כדי לגשת לתוכן. המכשירים האלה יכולים לכלול מקלדת, תוכנה למעקב אחרי ראש או עין, החלפת מכשירים, מכשירי sip-and-puff או גישה קולית.
קולי
ההפרעות השמיעות נעות מקושי לשמוע תדרים מסוימים, לבעיות בעיבוד דיבור ועד לחוסר יכולת מוחלט לשמוע צלילים. משתמשים עם ליקויי שמיעה מסתמכים על כתוביות או תמלולים כדי לספק חלופה לצליל בממשק.
קוגניטיבית
ליקוי קוגניטיבי הוא קטגוריה רחבה שכוללת נושאים כמו הפרעות קשב וריכוז, הפרעות קוגניטיביות ואוטיזם, בין היתר. האפשרויות למשתמשים האלו מגוונות למדי, אבל באופן כללי, המשתמשים עשויים לרצות לצמצם את הסחות הדעת, הבהובים, האנימציות כבדות וכל מה שמשנה את ההקשר של המשתמש בדף באופן בלתי צפוי. המשתמשים יכולים גם להשתמש בצבעים וסגנונות מותאמים אישית כדי לשפר את הקריאוּת או למנוע כאבי ראש.
השלבים הבאים
עכשיו, אחרי שהבנתם היטב את הנגישות, הגיע הזמן לצלול לעומק פרטים ספציפיים יותר, החל בגישה באמצעות המקלדת.